Términos y Condiciones.

Por favor lea estos Términos y Condiciones detenidamente antes de utilizar nuestro servicio.

1.-Todas las piezas vienen garantizadas de fábrica. Si recibe una placa defectuosa, se enviará un reemplazo. Para iniciar una devolución, diríjase a info@reparacionmexico.com

Es necesario que confirme que el número de pieza que está solicitando coincida con la pieza de su TV. No realice pedidos basándose únicamente en el número de modelo del televisor, ya que es necesario verificar el No de panel y año de fabricación.

2.-Las refacciones que se utilizan son nuevas directamente de centros de servicio autorizados. Si cree que ha recibido la pieza incorrecta, compruebe puede llamar +52 55 1686 2317 para permitirnos ayudarlo a determinar esto.

2.1-Debido a la dificultad de diagnosticar problemas con televisores, aceptaremos devoluciones de piezas que no sean necesarias. Estas piezas estarán sujetas a una tarifa de reposición del 30%. No se reembolsará el envío original.

2.2 Cláusula de Exclusión de Responsabilidad por Apertura de Equipos Sellados (Modelos sin Tornillería)

SOBRE EL DESENSAMBLE DE EQUIPOS SAMSUNG Y SIMILARES: El cliente reconoce y acepta que ciertos modelos de televisores (específicamente de la marca Samsung y otros con diseño “Screwless” o sin tornillos) han sido fabricados con sistemas de sellado a presión mediante pestañas plásticas internas (grapas) y no mediante tornillería convencional. Debido a la naturaleza del material plástico, su exposición al calor interno del equipo y la fragilidad del diseño original de fábrica, existe un riesgo inherente de que dichas pestañas se fracturen, se venzan o la tapa trasera presente marcas o ligeras grietas durante el proceso de apertura necesario para la revisión o reparación.

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Y afiliados emplea las herramientas de apertura técnica recomendadas; sin embargo, al ser equipos diseñados bajo un concepto de “no reparabilidad” por el fabricante, la empresa no se hace responsable por daños estéticos menores, rotura de grapas internas o fisuras en la tapa posterior derivados de la apertura forzosa del chasis. El cliente asume este riesgo al autorizar la intervención técnica para intentar la reparación del componente interno.

3.-Los talles de ReparaciónMéxico, Servicios & Reparaciones México, REPMEXTV.COM ReparacionTV.MX  No se responsabilizan por daño físico, en equipos que ya se encuentren revisados en algún otro taller de reparación, que no sea afiliado al grupo de talleres oficiales, equipos previamente desarmados directamente por el usuario.

3.1.-Equipos electrónicos de TV donde la falla de servicio se especifique no enciende,no se visualiza video, no se acredita la responsabilidad de la pantalla display directamente por daño físico en reemplazo de leds.

4.-Garantía del material instalado otorgara 30 días después de que se entrega el equipo y se realizan pruebas, la garantía solo es válida por la falla que se especificó en la orden de servicio.

Garantía en mano de obra y servicio otorgara 60 días después de que se entrega el equipo y se realizan pruebas, la garantía solo es válida por la falla que se especificó en la orden de servicio.

4.1- Periodo para reemplazo de kits de Iluminación LED otorgara 30 días naturales de garantía para ventas a particulares (menudeo) efectuadas en mostrador y/o ventas efectuadas a través de medios electrónicos como página web. REPARACIONMEXICO otorgara 30 días naturales de garantía para ventas a distribuidores locales y/o foráneos (mayoreo). No hay garantía en falla eléctrica por quemadura, alto o bajo voltaje. Procedimiento de garantía. Si el comprador encuentra en el producto algún defecto de fabricación dentro del periodo de garantía podrá tramitarse la garantía.

5.-Sobre el seguimiento de su reporte, es necesario contar con una orden de servicio oficial, No de orden, No de servicio, nombre del solicitante del servicio, Reparación México , Servicios & reparaciones México no se responsabiliza de cualquier reparación o servicio que no esté registrado en portal, o se encuentre registrado el servicio directamente en la cuenta oficial de WhatsApp +52 55 1686 2317.

También mediante el portal de internet https://www.reparacionmexico.com/

5.1-despues de contratar el servicio, revisión en taller, servicio a domicilio, se tendrán considerados de 4 a 7 días hábiles posteriores para seguimiento. se mandar una cotización final con la revisión del equipo y falla que presento, esta información se estará mandando por correo ventas@reparacionmexico.com, o se encuentre registrado el servicio directamente en la cuenta oficial de WhatsApp +52 55 1686 2317.

en caso de no contar con una cotización final después del tiempo estimado mandar un correo a info@reparacionmexico.com, con los datos del servicio para seguimiento.

5.2.-Sobre el seguimiento de su reporte, es necesario contar con una orden de servicio oficial, No de orden, No de servicio, nombre del solicitante del servicio, Reparación México , Servicios & reparaciones México no se responsabiliza de cualquier reparación o servicio que no esté registrado en portal, o se encuentre registrado el servicio directamente en la cuenta oficial de WhatsApp +52 55 1686 2317.

6.-El pago de servicio técnico, servicio a domicilio, que se realiza al contratar y firmar la orden de servicio de aparatos electrónicos en sitio, (domicilio directo) es independiente a la cotización final, este pago no se considera en el monto total de la cotización final.

7.-Formas de Pago, para garantizar con completa seguridad para el consumidor el pago de la mercancía adquirida se establecen los siguientes sistemas de pago:

•Depósito o Transferencia Bancaria Nacional. a continuación, te presentamos nuestras cuentas para realizar el depósito o transferencia al banco que más te convenga.

Número de cuenta.
295 537 84275

•Efectivo: Cualquiera de nuestros pedidos se puede pagar al contado si es entregado en domicilio, previa confirmación de disponibilidad informando en oficinas generales, así como a domicilio, si este servicio ha sido contratado previamente.

•Link de pago (Mercadopago) https://www.mercadopago.com.mx/

Solicitar monto vía WhatsApp. wa.link/bx1sy9

•En caso de requerir factura de su compra deberá indicarlo previamente, el monto total se agregará IVA correspondiente al monto del servicio.

incluyendo el correo al cual se debe hacer llegar su comprobante fiscal.

La factura se brindará en un máximo de 72 horas, Enviando un correo con sus datos fiscales a facturacion@reparacionmexico.com

Todos los servicios son facturables y se facturan a nombre del técnico que fue asignado en su solicitud.

• depósitos mediante cuentas PayPal

https://www.paypal.me/reparacionmexico

• Pago con tarjeta de crédito interés 4.6 % en el monto total.

¿Cuáles son los costos por cobro con Mercado Pago?

8.-El envío de devolución internacional debe ser pagado por el cliente. El cliente debe enviar por correo electrónico una copia del recibo de envío al correo ventas@reparacionmexico.com. Los clientes internacionales deben llamar al +52 55 1686 2317 antes de realizar un pedido si tienen alguna pregunta. Los pedidos de reemplazo internacionales pueden estar sujetos a cargos de envío adicionales. Todas las tarifas de importación son responsabilidad del cliente internacional.

8.1.-Los pedidos se envían de lunes a viernes- Los pedidos realizados antes de la 12 pm se enviarán el mismo día. Si realiza un pedido después de la 2 p.m. los viernes, tenga cuidado con el método de envío que elija. Por ejemplo: los pedidos realizados después de la 2:00 p.m. del viernes con entrega al día siguiente no saldrán de nuestras instalaciones hasta el lunes. La entrega de sábado no está disponible en todas las ubicaciones. Debe llamar para verificar la disponibilidad de la entrega de sábado de envió en su área.